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做父母的姿势——056

与其用悲情来概括电影,不如用绝望,穷山恶水出刁民,能生出小恶魔的肯定是大恶魔。一直那么谨慎是有原因的,看了这么多诸如此类的电影总觉得生来不易,人性丑恶,本以为结局会充满了期满,但最后真相被死亡掩埋,主角们落得如此下场。
小孩子究竟可以有多恶,他们的可怕在于他们没有善恶的定义,不知道哪些该做哪些不该做,需要大人来教育来驯化,需要家庭的努力和自身的努力。在此,想呼吁大家重视教育,因为对于无知懵懂的正在成长的孩子来说,父母对其影响是最大最直接的

教育的目的有三,我们为孩子们将来就业谋生做准备;我们为孩子们成为公民做准备;我们还要把他们培养成有深层次审美能力的人。第三个目标与前两个目标同样重要。(《人生中两个最好的朋友——把音乐与文学,交到孩子们的手中》)  跟踪调查显示,艺术开启大脑项目校的学生,阅读、数学、写作等科目的考试成绩明显高于对比学校的学生,拉美裔学生的数学成绩尤其进步显著。很多研究表明,沉浸在艺术之中的孩子考试成绩也更好。——《美国为何如此重视艺术教育?》  那种艺术教育仅仅是面向少数天才而不是为普通学生或残疾学生的观念是极为有害的障碍。那些把艺术降格为多数人的被动经验,缺乏真正天才的大多数人没有资格学习绘画、乐器、舞蹈或戏剧之类的观念也纯属误导。显然,学生在各种艺术中有能力倾向和能力的差异,但是,差异不等于没有资格。——《艺术教育的益处——美国艺术教育国家标准《绪论》》  美国为何如此重视艺术教育?  作者|佚名  来源|中国教师报  1、  艺术教育在美国  美国的教育决策者也几乎普遍认识到了艺术的价值。根据艺术教育同盟(AEP)的一份关于2007-2008州教育政策的统计,有47个州有关于艺术教育的强制规定,48个州制定了艺术教育标准,40个州把艺术纳入了高中生的毕业考核要求。为克林顿和布什总统的教育改革奠定基调的1994年通过的《美国教育目标2000》,将艺术作为所有学校都必须开设的课程。《不让一个孩子掉队》将艺术作为公共教育的十大核心学术性科目(academic
subjects)之一,这使艺术教育拥有了获得联邦政府拨款的资格。  在2003年的报告《完整课程:确保艺术与外语在美国中小学有一席之地》中,全国州教育局协会的一个研究小组指出,大量的研究揭示了艺术在课程中的益处,并呼吁更加重视艺术与外语教育。作为2004-2006年各州教育委员会的主席,阿肯萨斯州的州长麦克·哈克比发起了一项确保每一个孩子都有机会学习、享受和直接参与艺术的运动。>>>在线咨询请点击
  二十世纪50年代末,美国著名教育心理学家布鲁纳的认知——发现说走红美国,深化了教育改革的内容,强烈地推动了艺术教育的发展。尤其是他强调学习的结构、直觉思维及学习动机,成为这一时期人们强烈关注艺术教育的心理学的逻辑依据。  作为原哈佛大学零点项目的主要研究者,艾斯纳则统合当代主要美学心理学理论,采取完形心理学者阿恩海姆与认知心理学者皮亚杰的论点,就视觉形式表现内容的研究而言主要取阿恩海姆与兰吉的理论,最后根据杜威实用主义美学阐释艺术活动的特质,强调艺术的内在价值,阐发艺术的独特功能,包括艺术能提供独特的视觉境界,增进美的感受,并具有传达维系与开拓精神领域的功能。  在亚利桑那州图森市的科贝特小学,走廊里成天都能听到古典音乐。无论是一年级还是五年级的学生,都在排演戏剧。每个四年级学生都学小提琴。幼儿园的小朋友每周要跟图森交响乐团的演奏家见面,学习音乐的节奏、韵律,同时还跟读写训练结合起来学习。除此之外,所有的学生都必修美术课程。  科贝特小学的这番景象,就是图森联合学区通过整合艺术教育与学科教学提高学生学习成绩的结果。图森学区的这项改革举措名叫艺术开启大脑(OMA),所依据的是以脑科学为基础的学习理论及有关儿童神经发展的研究。  2、  艺术开启大脑项目  艺术开启大脑项目从2000-2001学年开始在3所小学实施,那时,图森联合学区的小学除了有校乐队之外,几乎没有正式的艺术课程。我的目标是让每所
小学都有艺术课。
艺术开启大脑的发起人之一琼·阿什可拉夫特说,因为他看到了艺术对于提高学生学习成绩、改善薄弱学校的重大作用。  艺术开启大脑不仅是为孩子打开通向美的世界的大门,同时也是加强儿童脑神经的联结。里昂小学的校长希拉·加文说,‘艺术开启大脑’跟只是上上音乐美术课不同。它通过对艺术的课程整合促进学生对所学概念的理解,让学生通过音乐、美术或肢体运动来获得对所学概念的体验。  在最初的3年,非营利调查公司WestEd对艺术开启大脑的项目学校以及与之生源类似的学校进行了跟踪调查,艺术开启大脑的项目校学生,阅读、数学、写作等科目的考试成绩明显高于对比学校的学生,拉美裔学生的数学成绩尤其进步显著。  如果他们担心学生的考试成绩,要想办法让他们考高分,他们给孩子的艺术教育应该更多,而不是更少。亚利桑那州公共教育的督学汤姆·霍恩说,很多研究表明,沉浸在艺术之中的孩子考试成绩也更好。  当然,并不是所有参与艺术的人都是抱着提高考试成绩的目的。除了分数,艺术通过它带来的愉悦和情感刺激吸引着所有人。来参观艺术开启大脑项目校的人有很多,校长狄龙说,给他们印象深刻的是孩子们的投入状态。当孩子们在绘画或唱歌的时候,他们非常专注,他们在动用他们的全身,他们的大脑神经在建立联结。它使学习获得了丰富性。在亚利桑那州,公共教育长官汤姆·霍恩把为所有K-12学生提供高质量的全面的艺术教育作为其施政目标。  教育的目的有三。霍恩说,我们为孩子们将来就业谋生做准备;我们为孩子们成为公民做准备;我们还要把他们培养成有深层次审美能力的人。第三个目标与前两个目标同样重要。  除了艺术开启大脑’项目的教育经验之外,美国教育改革还明显地受到哲学与心理学的影响。教育改革导致艺术教育的发展,而艺术教育的逐步完善则又进一步深化了教育革新的成果。有两位著名的心理学家在美国教育改革中有举足轻重的作用,他们是杜威和布鲁纳。  另一方面认为艺术活动所提供的教育价值,还在于学生能从事艺术创作,能学得以艺术的象征形式表现或接受理念的意角与感情。这些不仅可作为创作的根源,更是学生精神生活的一部分。同时创作活动能培养观照全局的视觉能力,涵养美感态度,以建立超乎实例的人生观。  (文章来源:中国教师报)  艺术教育的益处  ——美国艺术教育国家标准《绪论》  作者|佚名  人类自我的发现  艺术是人类有史以来不可分割的组成部分。自从游牧民族祭奠祖先的原始歌舞、猎手在石窟墙壁留下的原始猎物绘画以及成人为儿童编演的原始英雄史诗以来,艺术始终描述、界定并深化着人类的经验。全世界各个民族都有一种追求意义的永恒需求-追求空间与时间、经验与事件、身体与灵魂以及智慧与感情之间的联系。一个没有艺术的社会和民族是不可想象的。正如没有空气便没有呼吸,没有艺术的社会和民族无法生存。  艺术是体现人性渊源的最深长河之一,它连接着人类的世代传承。新生一代在人生追求中,总会在艺术中寻觅前人留下的永恒问题的答案:人的本质是什么?人类的宗旨是什么?人类的出路在哪里?同时,艺术往往是时代变迁的动力,它以新颖的视角向旧的观念发起挑战,或者对人们熟悉的观念做出独创的阐释。艺术学科有其自身的思维方式和思维习惯。各门艺术学科之间差异之遥远、个性之丰富,足以同生物学与哲学之间的差异相比拟。从另一层意义上看,艺术是社会对其本身的馈赠。它给人们的记忆里留下希望,激发着人们的勇气,丰富着各类庆典、礼仪,使人们勇于承受悲伤。艺术又是一种使人们愉快和轻松的独特的源泉。它为人们提供发现过程中的Aha,促使我们用新的方式看待自己,在更深的层次把握对事物的领悟,发现并更新着我们的想象。艺术在人类的世世代代中一直占据着优先的地位,这正是由于它善于结系人们,使我们更好地体会深远事物的缘故。  艺术,深深地根植于我们的日常生活。艺术在生活中存在之深、存在之微妙,使我们往往意识不到它的显在。一位办公室管理人员可能从不习画,从不光顾博物馆,但是,在为厅室购置一副美术作品时,他却会细致地表露出对作品艺术性的评鉴;一位母亲可能从未参加过合唱表演,但是她也会用温存的歌声陪伴婴儿入睡;不懂戏剧的青少年可以为电视剧的情节所感动;没有上过芭蕾课的夫妻却可以热衷于方舞。在我们的生活中,艺术无处不在。它深化着生活,丰富着环境,改造着我们的生活经验。另外,艺术还是一种强大的经济力量。从时装到每种产品的创意和设计,从建筑到表演业和娱乐业,艺术已经成为身价亿万的产业。没有艺术,我们就无法生活–我们也绝不愿意过着没有艺术的生活。  出于上述及更多难以计数的原因,艺术成为人类旅程中不可分离的组成部分。艺术,使人得以充实和完美,使人懂得珍惜艺术本身的价值。正因如此,我们坚信,懂得和实践艺术是我们儿童的思维和心灵健康发展的基础。正因如此,在包括我们自己在内的任何一种文明中,艺术与教育一词的根本含义是密不可分的。长期的经验告诉我们,缺乏基本的艺术知识和技能的教育决不能称为真正的教育。如果我们的文明要保持长久的动力和养分,它最终要依赖于我们儿童能力发展的程度。这不仅意味着他们能在这个庞杂的世界中求得生计,更重要的是他们能够过上有意义的、丰富的生活。本文件所待的观点断言,一个有价值的未来,有赖于对生机勃勃的艺术社会的建设。要实现这一点,除了通过正规的教育,别无其他选择。  《标准》明确了,我们的儿童必须知道和能够做什么。这些标准中的观点坚持认为,那种与艺术仅仅是一面之交的水平,不可能维持我们的儿童对艺术的兴趣和参与。《标准》必须把一代新人引向参与艺术的道路,沿着这条道路走向终身的艺本学习和发展。在这条道路上,我们的儿童将发现他们个人的方向,并做出他们独特的贡献。在这条道路上,他们将发现人类自身的奥秘和人类的前景。>>>在线咨询请点击
  艺术教育的益处  《标准》用可操作的术语,对艺术在我们的年轻一代和我们国家的完美教育中的价值和重要性做出了尝试性描述。艺术的益处,一在学生,二在社会。它有益于学生,因为它能够培养完整的人,在发展直觉、推理、想象、技巧以及表达和交流的独特形式和过程中,逐渐形成丰厚的文化修养。这种过程不仅需要灵活的大脑,而且要求思维的训练有素。艺术教育还有助于学生激发多种感知和思维方式。由于儿童教育在早期重在语言和数学技能的获得,儿童逐渐无意识地学会,正常的思维方式只能是线性的和序列的,理解的路径只能是从始到终,从因至果。在这种占统治地位的早期教育模式作用下,学生学会的主要是对那些符号体系的信仰。这些符号是词语、数字和抽象概念。这样,一个在经验中发展成长的人却与其实际经验主硬地割裂开来。而艺术教育则不然。有时,艺术行走的也是与上述相似的道路。不过,在更多的情形下,它们是以另一种位置为起点的。艺术培养的是直接的感觉经验,知识的合理来源在艺术看来是非冥想的闪念和顿悟。艺术的目标,旨在直接联系人与经验,架起词语和非词语之间以及严密逻辑和情感之间的桥梁,以便更完美地理解整体世界。这两种方式都是有力的和必需的,否认其中的任何一种学习郁会遭致学生的无能。  艺术教育还有益于社会,因为学生学习艺术能够获得有力的工具。它有助于:  理解人类的古今经验。学会借鉴、尊重其他人(往往是很不同)的思维方式、工作方式和表达方式。学会解决问题的艺术方式,为各种人类的环境提供表达、分析和发展的工具(例如:人们常说的教学艺术,政治艺术等)。  理解艺术的影响。例如,艺术在形成和反映各种文化中的力量,对我们日常生活中实际上所有方面的影响,以及艺术对更广范围中观念和行动的作用。在没有标准答案的情境中的决策。分析非词语的交流,井对有关文化的产物和问题做出有见识的判断。用各种方式交流他们的思想和感情,有力地增强自我表达的内涵。  在充满令人困惑的信息的世界里,艺术教育还有助于年轻人探索、理解、接受和运用模糊性和主观性的事物。如同生活,艺术中往往不存在明确的或正确的答案,而这一点正是艺术追求的价值所在(这幅画中树的绿色是否应该再暗一些?)。同时,艺术为学习注入激情。学习和能力是相互强化的:学生渐浓的学习兴趣为他们的已知增添新的维度,强化和提高他们对学习的期待。而学习的欢乐则成为可触及的和强有力的现实。  或许,更重要的是艺术内部的本质价值,其学习价值在于艺术本身,即其他学科和途径所不能提供的益处。例如,阅读席勒的《欢乐颂》是一种审美的认识,而聆听贝多芬《第九交响曲》中辉煌的合唱,则是全然不同的一种审美体验。由于这些经验开启着美的超然维度,在教育中,艺术有着不可替代的地位和作用。它是连接世问难以描述的和情感深刻的各种事物的桥梁。用最简单的话说:没有艺术的教育是不完整的教育。  艺术对教育的贡献还超出其内部的价值。因为每一门艺术学科通过不同的媒体诉诸于不同的感官,实现其表现,所以,每一门艺术学科都以其特殊的方式丰富着学习的环境。艺术教育有助于学生识别、欣赏和参与他们自己的社区中传统的艺术形式。学生在想象、创造和反应的过程中,发展着受教育过程中必需的词语和非词语的能力。同时,艺术对学生在智力上的要求,有助于他们发展解决问题的能力和诸如分析、综合和评价的有力思维技能。另外,大量研究表明,在充分的艺术教育与学生其他学科成绩及标准化测验之间,存在着稳定的正相关。在综合的。目标明确的艺术教育方案中,学生的艺术参与过程有助于发展他们的自尊、自律、合作、动机和自我激励,这些品质是生活中成功所必需的。  艺术教育是为全体学生的  全体学生,不论其背景、天赋或残疾,都有权享受艺术教育及其提供的丰富内容。在一个科技日益先进、感官信息日趋复杂的环境中,对这类刺激的感知、阐释、理解和评价的能力便成为关键。艺术有助于全体学生发展理解和辨别这种充满形象与符号的世界的多种潜力。尤其要指出的是。在艺术方面无能的学生被剥夺在艺术中的受益,而这一点往往是由于他们被艺术教育方案拒之门外造成的。相反,学习艺术的学生则在艺术中获益匪浅。诚如许多教师所证实,艺术可以是接近、激励和教导学生的强有力的渠道,有时是最好的渠道。同时,为了全体学生的成功,也必须保证每个学生的学习资源和学习条件。这样,在课程的任何领域,艺术教育质量在很大程度上有赖于保证学生的学习条件和资源。  就上述而论,那种艺术教育仅仅是面向少数天才而不是为普通学生或残疾学生的观念是极为有害的障碍。那些把艺术降格为多数人的被动经验,缺乏真正天才的大多数人没有资格学习绘画、乐器、舞蹈或戏剧之类的观念也纯属误导。显然,学生在各种艺术中有能力倾向和能力的差异,但是,差异不等于没有资格。这里举一类比:我们对所有的学生在数学能力上抱有极高的期望,因为数学知识对改造和促进我们的社会、经济和文明是关键的。然而,绝对无人赞成只有具备足够数学天才的人应该学习长除法或代数。同理,在每个人的基础教育中,天分绝不应该成为决定艺术的位置或价值的因素。  (文章来源:中国学前教育网《美国的艺术教育国家标准》文摘,作者佚名)推荐阅读:新西兰教育系统或将发生巨变!影响多达16所高校!美国留学:选校从来不简单,教你如何避免误区!

消费升级新趋势:内容+体验

京东教育钱曦:做教育,我们是最重视的

教育综合亿欧无尤2018-11-28 · 18:552018-11-28[ 亿欧导读 ]
“从整个公司和团队来说,京东对这项业务的重视程度和战略的地位是不一样,在这些企业当中,我们应该是最重视的,京东把教育放在了战略地位上。​”图片 1图片来自“亿欧网”

从2014年开始尝试教育业务开始;京东2017年8月推出京东教育+战略,宣布利用自身平台优势整合多方资源,打造中国教育整合服务平台;2017年10月成立了教育业务部门;2018年京东教育正式整合上线。

历经近4年的发展,目前京东教育已涵盖早教、幼教、中小学辅导、青少年素质教育、语言培训、留学、成人考试考证等所有年龄段的业务。

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怎样才算重视教育,应该重视怎样的教育

消费升级

做教育,我们是最重视的

当然除了京东,淘宝、百度都在布局教育行业,看起来与京东教育的模式比较类似,那究竟京东教育与BAT他们有何不同?

对此,京东教育总经理钱曦表示:“从整个公司和团队来说,公司对这项业务的重视程度和战略的地位是不一样,在这些企业当中,我们应该是最重视的,京东把教育放在了战略地位上,由此这也会带来很多不同的地方。”

据钱曦介绍,京东教育团队中不仅有互联网行业出身的人,还有很多从教育行业出来的人。团队成员主要分布在在线教育平台业务、线下教育的创新业务,以及一些立足于整个团队业务运营、营销方面业务,其中在线教育平台部分有11人,线下教育方面配备了15人,目前这个团队还在继续扩张中。

有关线上教育方面,今年9月京东教育在线学习平台正式搭建完成,目前并没有做推广,合作的机构已有300多家,同时该平台还在不断优化和迭代中,预计会在明年正式向业界开放。

线下教育方面,京东教育已开始进军企业幼儿园,未来还将公布其他正在研究推进的项目。

其次在收入模式上,淘宝教育的收入来源更多的是广告收入,他们采用的是生态或平台的打法,这样的打法就要求平台上的教育机构一定要多,他们要靠大量的机构增加曝光率,而平台上的教育机构想要突围就必须投入更多广告,整体收入是广告收入作为导向。京东寻求的则是与教育机构进行深度合作,先帮他们扩充业绩再做分成,京东教育的打法是与淘宝等不一样的。

总体来讲,京东教育希望通过互联网的方式给到一些家长的帮助,不仅仅是每一个机构站在自己的角度上面来介绍自己的产品,京东教育还会从第三方,给到用户一些客观的介绍,并结合其他的用户的评价,更多是帮助家长。

钱曦表示,对于京东教育今年的发展,整体上是比较满意的,京东教育基本上达到了他们的预期。

和农村相比较起来,城里大部分孩子的家长都非常“重视教育”(这里加了引号,我的意思是对有的孩子重视还不如不重视)。

有一次,跟一个京东的朋友私下聊天,我斗胆提了一个看法,我说,你们刘(强东)总说,他很头疼用户在京东上总逛不起来。我觉得这是必然的,如果对比下京东和淘宝,你会发现,双方最大的差距就是缺少了一个内容层。

流量只是一个必要条件,内容和服务才是根本

谈到像京东这样的平台,如何更好地切入到教育领域,钱曦谈到,首先必须非常清楚了解教育行业,充分了解教育行业当中两个最主要的角色,一是教育培训的实施者,比如培训机构;一个是接受者,孩子及家长。了解到这两个角色的痛点和需求后,再结合自身平台的优势和战略目标进行规划。

多数教育界业内人士认为平台模式是把课程放在平台上,通过流量做优惠促销,完成转化。不过对此钱曦认为,流量只是一个必要条件,内容和服务才是根本。

他谈到,流量背后是每一个鲜活的人,使用流量前需要先通过各种方式与他建立联系,结合场景才能发挥效应。此外,流量也需要运营。

对于互联网与教育机构合作,钱曦认为,平台与教育机构之间不应只是简单的流量交易。教育机构发展到一定阶段,都会考虑拥有好的教学内容、师资力量和师资培训体系,以及营销系统和更高阶段的技术支持。“在教育模块当中,我们发现可以输出营销系统和技术,赋能教育机构。”

钱曦提到,京东这方面有三大优势:强营销能力和资源,如流量;强技术研发能力,如京东金融和物流;以及利用技术提升效率和运营的能力,如京东的人工智能、大数据和云ABC团队可以为教育企业赋能。

在平台涵盖的教育细分领域中,大学生成人职业培训和中小学生和素质培训是京东教育两个重要的板块,其中大学生成人职业培训约占70%,中小学生和素质培训领域占10%多。在挑选入住商家时,京东教育围绕的主要是企业的课程质量。

我手头就有这样一个案例。

请注意,我说的是内容层,而不是内容板块。因为内容板块,绝大多数电商公司都有了,但是,内容层并没有,因为内容层,是把内容和社区渗透到整个平台上,让用户有一种深度的体验,而不是设立一个频道;是在平台的产品逻辑里,融入内容和社区的毛细血管。因为内容就是流量分发机制,决定了流量走向。

结语

目前,京东拥有10亿注册用户,拥有超过17万的合作伙伴,去年成交额13000亿。2017财年京东全年净利润达50亿元人民币,年度活跃用户数达2.925亿。

作为逆周期的行业,教育深受各方青睐,京东对于教育行业的重视,原因大概也如此。不过教育也是公认的慢行业,想要在这个领域有所作为,还需要稳扎稳打,耐住性子,慢慢来。

京东一直称自己拥有人均消费、消费能力及品牌忠诚度更高的用户群体,但据京东最新发布的2018年第三季度财报显示,该季度京东活跃用户为3.052亿,同比增长14.6%,但相比2018年第二季度的3.14亿,首次出现负增长的情况,此外从2017年1季度到现在,京东每季度的活跃用户同比增长率呈现不断下滑态势,整体来看,京东活跃用户可能遭遇瓶颈。

那么,京东教育的前行之路,或许并不轻松。

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各工作岗位将被AI取代的概率

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采矿和地质工程师 电气工程师 核能工程师 景观设计师 生物医学工程师
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教育综合行业观察行业观察5元5元10元20元50元80元100元其它金额任意赏:京东教育在线学习京东

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WIM2019女性创业者论坛,她们眼中的创新和未来,期待与更多教育同僚共同见证,12月7日,我们北京见!

小虎在幼儿园时,妈妈就开始给孩子报班。在小学时,小虎妈妈为孩子报了奥数班、吉他班、某英语班、绘画班等),一开始孩子是有兴趣的。这很正常。我们在学校刚开始学一门新学科时,是非常有劲头时。比如,第一次学英语时,我们认识26个英文字母,何等新鲜、何等信心满满,唱字母歌ABCDEFG—-何等有成就感,可几个月过后,随着学习知识量的增加和难度的加大,有些同学就被甩在了后面,渐渐就跟不上了。

你看,阿里在淘宝内外,有两层多圈内容层(达人、微淘、微博、大文娱),但京东呢?虽然有,但没做出特色,虽坐拥微信QQ两大超级社交平台入口,但不是内容和社区的感觉。

小虎也是这样。刚开始,高高兴兴、信心满满。逐渐知识量增加、难度加大。自己就开始有挫败感,加上老师教育方法的不恰当,或做不到孔子所讲的因材施教。还有,小虎在小时候,虎头妈妈就没有注意孩子面对挫折的应对教育,以及所谓的耐心培养、意志力培养、坚持不懈精神的培养等。这就必然决定小虎会放弃。

纵观电商圈,也就阿里做的好了。

如果真的只是放弃,倒也无所谓。更关键的是,奥数老师的不重视小虎,甚至冷落,还有训斥;加上学校数学老师对小虎的不满意(怎么数学学习下降得这么快?),也开始训斥。

不过,如果今天再说这句话,我可能要改改了,因为,当今时代的最大趋势是消费升级,在用户整个消费升级的需求里,内容层是发现好商品,体验也是发现好商品,如果把体验这个环节加进去,内容层+体验,或许可以在消费升级里走出另一个新天地。

结果可想而知。

有这个想法,是因为最近思考了几个案例,雷军关于新零售消费升级的思路、三只松鼠章燎原的门店计划、贝贝网CEO张良伦提出的三大场景模式。

小虎高年级开始厌学,到了初一,就换了两所学校。初一没有上完,就开始闷在家里厌烦上学,虎头妈妈不得不将他送到“某原动力”学校。那学校的管理和理念又不能让孩子真正喜欢,结果,几年过去了孩子心里还蒙着阴影。

先说第一个,小米科技董事长雷军认为,消费升级不是产品越来越贵,而是同样价钱能买更好产品。它的性能很好,品质很好,设计也很漂亮。所以小米在创业之初就定了贴近成本定价,这样使小米能够做出高品质、高性价比的产品。然后通过服务大量的客户以后,利用互联网来建立盈利的商业模型。

初中勉强上完,凭借智力的基础,中考chengji还不错,540多分(2012年,石家庄)。

他同时认为,新零售是要提高效率,做好体验,也就是让用户更好的体验优质但又不贵的商品。

高中又换了两所学校。前面的学校管理太紧,受不了,转学到另一所学校学艺术。一学期不到,辍学。

基于这种判断,小米无论是电商业务,还是当前的米家新零售业务,发展都很快。雷军说,小米之家基本上在我们进去的商超里面都成了销售最大的店。北京的五彩城,我们去年开业十个月,我们在地下一层250平方米,整个商场是十万平米,他们的店长跟我说:“我们的销售额占到整个商场的接近10%”!所以今年年初他们颁了一个奖叫全优之星,流量最大、销售额最高。

接着在家中宅了一年多。我第一次接触时,已经有38天不出门。

这就是摸到了新时代消费升级的脉搏。

后来,在学习了我们的课程后,开始大有好转。

而三只松鼠的章燎原对消费升级的理解则在精神和体验层面,精神层面,就是塑造松鼠IP,甚至向迪士尼学习做主题公园和拍电影。体验层面就是开设线下店,他们的线下店精心设计了让用户参与的环节,让大家觉得与众不同。这些做法就是内容加体验的融合。

……

贝贝网CEO张良伦则认为,在新的消费升级形势下,商家要在同等价位上提供更优质的商品,同等品质的商品要有更低的价格。同时,商家要为消费者提供更加高效、专属、有趣的场景式购物体验。具体来说,创新性的服务体验分为以下三个层面:以内容导购为代表的场景式购物体验;以互动社群为代表的场景式购物体验;以大数据为代表的场景式购物体验。

这多多少少也是一个家庭的悲剧吧。可是谁酿成的呢?

所谓内容导购是指,除了采用短视频、直播等方式来吸引粉丝,还上线“买啥”和“问大家”业务,让用户产生内容。

还有一例。一个刚上幼儿园大班的孩子,妈妈给他报了石家庄最贵的英语班。孩子的英语水平确实比别的孩子高不少。但我观察那孩子一点儿事儿都不懂。在人家里房间里窜来窜去;跟他妈妈大声嚷嚷,一点都不知道尊重他大人。我想,这样的孩子,就是英语学得再好,又能怎样?到社会上,谁愿意跟他交往?

而互动社群方面,他们去年上线了主打育儿社交的育儿宝,被称为是中国“宝宝版Instagram”,还在8月初推出了闲置和亲子同城业务,这些业务的共同点就是都具备很强的社群属性。

所以,真正的重视教育,是教会孩子做人。在孩子的做人品质上重视。

大数据方面,则是接入智能化的场景,用户活跃度、回访率都持续走高,特定场景的GMV产出也随之实现数倍的提升。

1.重视孩子孝道的培养。这就要求父母做表率。我常说,我们孝敬父母,是在做给子女看,让子女学样,是在完成孝道的传递。我们给长辈盛第一碗饭,我们给长辈洗脚、端屎端尿。我们做到了,孩子将来自然会做到。家里买了零食,第一口要让长辈吃。绝不能让小孩子先吃。我的孩子从小养成的这个习惯,到现在20多岁了,还是这样,这会保持终生的。懂得孝经父母、长辈的人,才能赢得尊重。

这三个案例,都是基于消费升级提出的解决方案,也都取得了很好的成绩,为什么他们这么做效果很好呢?

2.重视孩子的信任父母。懂得这个世界上最可信赖的人是父母。我们做父母的要常想这样一个问题,孩子为什么不跟我们谈论他遇到的问题了。绝对不是一个老师的吓唬所能解释的。做父母的往往是这样,在孩子很小的时候,由于新鲜、由于好奇或其他什么原因,对于孩子总是那样地关注,比如,孩子一哭就开始想孩子是不是饿了?是不是渴了?等等,并且是那样地专注。但到了孩子长大一点,就像审美疲劳一样,有的时候就心不在焉了,有的时候就开始搪塞孩子了。慢慢地,父母就成了不被孩子信任的对象,就开始对父母隐瞒了。

别误解了消费升级

而我的孩子从小到大,没有什么不跟我们说的。高中时情窦初开跟我们讲,现在开始恋爱也跟我们讲。跟我们无话不说

一提到消费升级,大家可能有两种感觉:第一是觉得要品质消费,要尽量买好的,所以引进一堆高端商品;另一种觉得,消费升级要做减法,降低门槛,比如原来豪华包间KTV,现在要做成迷你KTV,让用户利用碎片时间享受K歌的感觉。

有什么秘诀吗?就是在孩子小的时候,做父母的要认真回应孩子的每一次谈话。决不可搪塞或武断。这样,孩子才愿意跟大人交流他的所思、所想、所行乃至遭遇。他知道父母是他最可信赖的诉说对象。是能帮他解决问题的人。这种信任一旦建立,那将是一劳永逸的。也就不至于像这次虐童事件中所发生的“老师不让跟父母讲就不跟父母讲”的情况。

那么消费到底要升级,还是要降级呢?新零售到底如何满足用户当前复杂的消费需求呢?要知道,连定位中产的鞋王百丽,都偏偏在中产崛起的大背景下轰然塌陷,在消费升级或者降级的迷茫中栽了跟头。

3.重视孩子自我保护教育。这就要求父母不要事事都照顾得周道。从孩子学走路开始,就开始教孩子怎么防止摔跟头,摔倒时双手先向前扑才不碰不到头,钻桌子时低头才碰不到头。而不是孩子要摔倒时,先扶一把,钻桌子时先把手放在桌子角上。不摔疼、不碰疼他是学不会的。

这个问题,同样是众多电商平台必须要解决和理清思路的,尤其是新的垂直电商平台,思路不清晰的话搞不好就会被巨头吞噬;或者在行业转型中默默沉沦——垂直电商被并购,已经出现好几次了。

4.重视孩子的品行教育。比如不给别人带来麻烦。说得大家不爱听一点儿。我们也得问问自己,我们大人有的时候是否只是强调:孩子还小不懂事、孩子好动等等?在家里,我们是否太给孩子“以自我为中心”的待遇了?从来没有教给他要替别人考虑,想干什么就干什么,想怎么嚷就怎么大声嚷。我们得从孩子生下来就开始进行延迟满足教育,不能一哭就喂奶;一想要什么就马上给。要让他明白,这个社会不会什么都围着他转;处处替他人着想,尽量不给别人带来麻烦。

我们认为,消费升级一定是存在的,但没必要纠结于加法还是减法。

这种场景,我们在饭店里会经常看到。案例很多此不赘述。

加减法是小学生的问题,如果在这个层面纠结,只怕看问题太标签化,换一个维度来看,消费升级的本质就是消费体验的变革。

5.教给孩子学会尊重他人。不论是环卫工人,还是街角落的流浪者,都要教给孩子去尊重。尊重,往往是从尊重社会底层人士体现出来的。

在消费升级的背景下,用户的消费行为、消费需求在变得多元化、品质化。以母婴行业为例,现在中国生育率高峰处于20-34岁,其中25-29岁最高,80后们如今都已纷纷进入了30岁,除了消费购买需求,还有社交需求、知识需求,只有多方面布局才能真正让用户有黏性。

6.教给孩子体谅他人。把垃圾装进自己的包里或放到垃圾箱里,别随手扔,别抛到车窗外,别给环卫工人添麻烦;看到人出了洋相,要止住笑,表示出同情心;大人生病了,要教给孩子懂得嘘寒问暖,懂得给大人倒水(能倒水了的年龄)。……

知识需求,通过内容层来满足,社交需求通过与众不同的体验来满足,这两者满足之后,购买是顺其自然的事情。

这些才是更应该重视的教育。否则,学了一肚子知识、技能又有什么用的。有的甚至还用学到的知识、技能进行犯罪。

上述案例中,雷军、章燎原、张良伦的做法,其实,都是在做好货低价,在这个基础上,让用户有所体验,尽管体验方式不同,但一定要有!门店也好,社群互动也好,社交分享视频也好,你围绕用户的行为去做创新,自然就会增加了他们的粘性。

对抗巨头吞噬的方法论

近几年新兴起的电商,一般都不被看好,从鞋服到电子,从生鲜到图书,不断被巨头吞噬,但小米能在巨头林立的电商里独树一帜,三只松鼠能够超越淘品牌的痕迹,意味着他们的品格独立,那么母婴行业会是什么样呢?

那要看母婴电商是否完成升级,消费需要升级,母婴电商企业本身也需要升级模式,比如,贝贝网显然已经不只是一个母婴电商,而是一个大母婴平台,做的是用户运营,而不是纯粹卖货。

立足于母婴大平台的思路,我们也称之为大零售模式,你会发现阿里和京东这样的巨头无论如何都吃不掉贝贝网这种模式的企业,如果贝贝网再引入更多线下活动和业态,做足渗透,用户粘性更高,巨头们反而会被大零售模式的母婴电商们所蚕食。

这就是内容+体验的威力!

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